Pernah dengar lagu atau nonton video di Windows 10 tapi tiba-tiba tidak ada suaranya setelah beberapa detik? Tidak usah khawatir bro, ini cuma masalah bug kecil sistem Windows 10 yang masih jauh dari kata stabil. Biasanya bug ini muncul setelah melakukan update driver melalui software pihak ketiga atau menggunakan software tweaking. Jadinya ada driver atau tweak yang konflik dengan driver standar audio "High Definition Audio" Windows 10. Tapi bisa diakali dengan menggunakan earphone atau headset, atau bisa juga dengan speaker eksternal. Ada dua cara memperbaiki suara tiba-tiba hilang di Windows 10.
Cara Pertama
1. Klik kanan ikon speaker di taskbar sebelah kanan. Klik Playback devices.
2. Setelah jendela Sound muncul, double klik gambar Speaker sampai jendela Speakers Properties muncul.
3. Klik tab Advanced. Di bagian Default Format, pilih 16bit, 192000 Hz (Studio Quality).
4. Selanjutnya restart komputer. Kalau masih belum bisa, ulangi step 1 - 3. Terus pilih yang 24bit, 192000 Hz (Studio Quality).
Biasanya cara ini tidak berhasil tapi tidak ada salahnya dicoba bro. Kalau memang tidak bisa coba cara kedua di bawah.
Cara Kedua
1. Buka Device Manager dengan cara klik kanan ikon Windows (Tekan Win + X)
2. Di bagian Sound, video and game controller, uninstall driver High Definition Audio Device.
3. Restart komputer.
4. Buka lagi Device Manager sesuai dengan step di atas dari awal. Klik ikon komputer yang ada kaca pembesarnya (Scan for hardware changes).
5. Di driver High Definition Audio Device klik kanan tulisannya lalu pilih install.
6. Sampai disini, jangan dulu mainkan file multimedia apapun yang ada suaranya. Ini penting supaya driver audionya seperti dalam keadaan fresh.
6. Restart komputer.
7. Install CCleaner lalu bersihkan registry yang error.
8. Buka Command Prompt sebagai Admin (Win + X). Ketik /sfc SCANNOW. Tunggu sampai selesai.
9. Restart komputer.
Masih belum bisa juga? Coba instal driver audio lain yang bisa menggantikan driver standar audio Windows 10. Kalau ternyata lagi-lagi masih bermasalah juga, tidak ada cara lain kecuali harus recover Windows 10 lalu update lagi lewat Settings. Hindari menginstal software yang aneh-aneh karena bisa jadi ini virus. Update komponen Windows 10 mulai dari driver dan yang lainnya hanya melalui Setting dan Device Manager bawaan Windows 10. Tidak perlu menggunakan software ketiga.